Datenschutzerklärung für Graffiti-Ade - V2

1. Verantwortlicher

Der Verantwortliche für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
Graffiti-Ade
Seyfferstr. 59
70197 Stuttgart
E-Mail: info@Graffiti-Ade.de
Telefon: +49 (0)711 123456789

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst. Ihre Daten werden vertraulich und gemäß den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung behandelt.

3. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten

3.1 Besuch der Website

Beim Besuch unserer Website werden automatisch folgende Daten durch unseren Webserver (IONOS) erfasst:

IP-Adresse des anfragenden Geräts
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
Name und URL der abgerufenen Datei
Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL)
Verwendeter Browser und Betriebssystem

Diese Daten werden ausschließlich zur Sicherstellung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus und zur Verbesserung der Website genutzt. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen erfolgt nicht.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).

3.2 Kontaktformular und Online-Buchung

Wenn Sie uns über das Kontaktformular (Jotform) oder unsere Online-Buchungsfunktion kontaktieren, werden folgende Daten erhoben:

Name
E-Mail-Adresse
Telefonnummer (optional)
Adresse (bei Buchung)
Beschreibung des Auftrags/Nachrichtentext

Diese Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Abwicklung des Vertrags verwendet.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung/vorvertragliche Maßnahmen).

3.3 Nutzung von WhatsApp

Für die Kommunikation mit Kunden bieten wir auch WhatsApp an. Anbieter ist WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland.
Wenn Sie uns per WhatsApp kontaktieren, werden Ihre Telefonnummer und die übermittelten Inhalte verarbeitet.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung/vorvertragliche Maßnahmen).
Bitte beachten Sie, dass WhatsApp Daten auch an Server in Drittländer (z.B. USA) übermitteln kann. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von WhatsApp: https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea

3.4 Nutzung von Hero Software

Für die Angebots- und Auftragsverwaltung nutzen wir die Hero Software (HERO Software GmbH, Georgstraße 38, 30159 Hannover, Deutschland).
Die im Rahmen der Angebots- und Auftragsabwicklung erhobenen Daten werden in der Hero Software gespeichert und verarbeitet.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).

3.5 Nutzung von Lexware

Für die Buchhaltung und Rechnungsstellung nutzen wir Lexware (Haufe-Lexware GmbH & Co. KG, Munzinger Straße 9, 79111 Freiburg).
Die im Rahmen der Rechnungsstellung erhobenen Daten werden in Lexware gespeichert und verarbeitet.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Verpflichtung).

4. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Sie dienen dazu, unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen.
Einige Cookies sind technisch notwendig, andere dienen der Analyse oder Marketingzwecken (z.B. Google-Dienste).
Sie können die Speicherung von Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern. Weitere Informationen zu den eingesetzten Cookies und deren Zweck finden Sie in unserem Cookie-Banner.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) für nicht notwendige Cookies, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse) für notwendige Cookies.

5. Google-Dienste

5.1 Google Analytics

Unsere Website verwendet Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Google Analytics verwendet Cookies, die eine Analyse der Nutzung der Website ermöglichen.
Die durch die Cookies erzeugten Informationen werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Die IP-Adresse wird anonymisiert.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).
Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern oder das Browser-Add-on zur Deaktivierung von Google Analytics nutzen: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

5.2 Google Maps, Google Fonts, Google reCAPTCHA (falls verwendet)

Wenn Sie auf unserer Website Google Maps, Google Fonts oder Google reCAPTCHA nutzen, werden Daten an Google übertragen.
Weitere Informationen zum Datenschutz bei Google finden Sie unter: https://policies.google.com/privacy?hl=de

6. Datenübermittlung an Dritte und in Drittländer

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur an Dritte weiter, wenn dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder Sie eingewilligt haben.
Einige der genannten Dienste (z.B. Google, WhatsApp) können Daten in Drittländer (z.B. USA) übertragen. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage von Standardvertragsklauseln der EU-Kommission oder einer Angemessenheitsentscheidung.

7. Speicherdauer und Löschung

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie dies zur Erfüllung der genannten Zwecke erforderlich ist oder wie es gesetzliche Aufbewahrungsfristen vorsehen. Nach Wegfall des Zwecks oder Ablauf der Fristen werden die Daten gelöscht.

8. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:

Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Recht auf Widerspruch (Art. 21 DSGVO)
Recht auf Widerruf einer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns unter info@Graffiti-Ade.de kontaktieren.

9. Automatisierte Entscheidungsfindung / Profiling

Eine automatisierte Entscheidungsfindung oder ein Profiling findet nicht statt.

10. Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf zu aktualisieren, um sie an rechtliche oder technische Änderungen anzupassen. Die aktuelle Version ist jederzeit auf unserer Website einsehbar.

11. Kontakt

Bei Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder zur Datenschutzerklärung können Sie uns unter folgenden Kontaktdaten erreichen:
Graffiti-Ade
Seyfferstr. 59
70197 Stuttgart
E-Mail: info@Graffiti-Ade.de
Telefon: +49 (0)711 123456789

Hinweise:

Ergänze/entferne Tools, die du nicht nutzt, und prüfe die Links.
Ergänze ggf. weitere Tools (z.B. Newsletter, Social Media Plugins), falls du sie einsetzt.
Cookie-Banner: Stelle sicher, dass du ein Cookie-Banner mit Opt-in für nicht notwendige Cookies verwendest.
Opt-Out-Links: Füge für alle eingesetzten Tools die Opt-Out-Möglichkeiten ein (wie bei Google Analytics oben).

Diese Version ist rechtssicher, verständlich und auf das Wesentliche konzentriert.
Bei weiteren Fragen oder für eine noch individuellere Anpassung stehe ich gerne zur Verfügung!